Veterinary Clinic - Dr. Gil Rosen

אני כותב את הביקורת הזאת אחרי תקופה ארוכה של תסכול, כאב לב והוצאות כספיות אדירות — ובעיקר תחושת נטישה ברגע הכי קשה. החתול שלי חזר שוב ושוב עם אותה בעיה בדרכי השתן. פעם אחרי פעם הגעתי למרפאה, שילמתי אלפי שקלים, קיבל טיפולים זמניים — אבל שום פתרון אמיתי. הבעיה חזרה כל פעם מחדש, עד שזה הידרדר למצב חירום של חסימה מלאה בשתן. באותו יום פניתי בבוקר ובצהריים בוואטסאפ — בלי מענה. רק לקראת סגירת המרפאה קיבלתי הודעה קצרה ללכת למיון חירום. כתוצאה מזה מצאתי את עצמי משלם כ-5,000 ₪ על אשפוז של 24 שעות שבהן בסך הכול הוכנס קטטר. לאחר מכן הוצאתי עוד כ-2,500 ₪ לערך במרפאה של גיל כ-7,500 ₪ תוך שלושה ימים — בלי שום ביטוח לחתול — ובלי טיפול שורש אמיתי לבעיה. אחרי זמן קצר זה חזר שוב. בשלב הזה העזתי להביע אכזבה ולשאול שאלה לגיטימית: איך ייתכן שאני משלם סכומים כאלה, חוזר שוב ושוב עם אותה בעיה — ושום דבר לא נפתר? התגובה שקיבלתי הייתה ביטול חד-צדדי של המנוי וסירוב להמשיך לקבל אותי למרפאה — בזמן שהחתול עדיין במצב רפואי רגיש. מעבר לכך, מאז אותו מקרה נתקלתי גם בהתנהלות שפגעה בי אישית. ניסיתי מספר פעמים ליצור

2026-02-23 · גוגל

השירות המדהים התחיל בשיחת טלפון אתמול שהצוות נתן לי מענה מפורט לשאלה בנוגע לחתולה מבוגרת מאוד בלי ישר להגיד "אנחנו לא יכולים לעזור - תביאי אותה" כמו שאמרו לי בהרבה מקומות אחרים. המשיך בכך שקבעו לנו תור למרות שלא היה מקום כדי לעזור, הגענו וישר קיבלו אותנו וד"ר גיל היה ענייני, אדיב ומקצועי. החתולה הרגישה בנוח ליידו ובידיים שלו. תודה רבה על העזרה גם לצוות המדהים וכמובן לד"ר גיל! לגמרי הוטרינר שלנו מעכשיו (:

2026-01-23 · גוגל

שירות מצויין, מזכירות מצויינות, ד״ר גיל ישיר ולא מבזבז זמן.

2026-01-27 · גוגל

אין על גיל, מרפאה וטרינרית שמלאה באנשי צוות מדהימים, רגישים וטובים, מומלץ בחום

2025-11-11 · גוגל

כל הצוות אדיב ומקצועי. אנחנו תמיד מרוצים מהביקורים שלנו במרפאה. תודה רבה

2025-12-06 · גוגל